Drucken

ORIGINAL ERSATZTEILSERVICE

ORIGINAL ERSATZTEILSERVICE

DOWNLOAD: Zum herunterladen der beschreibaren Formulare auf das Bild klicken
 

           Anmeldung                    Bestellung              Reklamation       

 

   Verwendung          Datenschutz          Vollmacht     

 

Unsere Leistungen und Ihre Vorteile:

 

  • ALLES AUS EINER HAND
    Wir kümmern uns um alles: Bestell-/ Reklamations-/ Retouren- und Rechnungsabwicklung (langes Zahlungsziel)

     
  • Just in time Lieferung
    Keine Reparaturverzögerungen, keine extra Ersatzfahrzeugkosten, keine Vorfinanzierung
    von Ersatzteilen, u.v.m.

     
  • Wir optimieren das Teilemanagement unserer Kunden
    Als Schnittstelle einer immer stärker werdenden Einkaufgemeinschaft, liegt unser Schwerpunkt unter anderem darin, Sie stetig in allen Belangen zu Unterstützen, zu beraten und bestmöglich zu betreuen.

     
  • Ausgezeichnete Verfügbarkeit & Service inkl. KaroPartsSearch
    Lieferung der Ersatzteile zum nächsten Tag fast immer möglich - Ein Ersatzteil ist nicht lieferbar?
    Kein Problem, wir suchen das Teil für Sie weltweit!

     
  • Aus 14 Jahren Praxiserfahrung zusammengestelltes Lieferanten-Netzwerk
    Speziell ausgewählte Lieferanten mit hoher kundenorientierter Leistungsbereitschaft, Flexibilität und
    geringen Reklamationsquoten

     
  • Anlieferungen auch ohne Nachdepot möglich
     
  • Keine ET-Aufschläge auf UPE
     

 

JETZT ANMELDEN UND VORTEILE GENIEßEN - Anmeldeformular


Unkompliziert Bestellen - So einfach geht’s:
 
Rufen Sie uns an oder übermitteln Sie uns die Teileliste aus Ihrem Kalkulationsprogramm per E-Mail/ Fax
oder nutzen Sie unser
Online-Bestellformular!

 
  • Sie erhalten umgehend eine Eingangsbestätigung mit einer von uns vergebenen Vorgangsnummer.
  • Innerhalb von 2h erfolgt die Auftragsbestätigung mit Angabe des Liefertermins
  • Rückstandsmeldungen erfolgen separat und landen in unserem KaroPartsSearch-Pool
     

 

Folgende Daten sind für einen reibungslosen Ablauf der Bestellung notwendig:
  • Firmendaten, Kundennummer
  • Fahrgestellnummer
  • Bezeichnung des Originalersatzteils (wenn möglich auch die Teilenummer)
  • Angaben welche Sie für die Zuordnung der Rechnung benötigen (z.B. Kennzeichen, Auftragsnummer)
  • Alternativ können Sie auch mit Angabe Ihrer Kundennummer über Partslink24 Ihre VW, Audi und
    Skoda Bestellung an unseren Lieferanten Logistikzentrum Lehrte übermitteln.


     
JETZ ANMELDEN UND VORTEILE GENIEßEN - Anmeldeformular

 

 

Reklamationen, Retouren oder Beschwerden jeglicher Art - Wir sind Ihr erster Ansprechpartner und
übernehmen die komplette Abwicklung:

 
  • Reklamationen werden unkompliziert telefonisch, per E-Mail oder Fax gemeldet
  • Neulieferungen, Retouren, Erstattung von Reparaturkosten, etc. werden durch uns in die Wege geleitet und begleitet
  • Damit Sie besser planen können werden Sie von uns über jeden Schritt auf dem laufenden gehalten
  • Wir setzen uns für Sie ein, sollte unser Lieferant Reklamationen verschuldet und z.B. die Reparaturzeit unzumutbar
    verzögert haben (unnötig entstandene Mietwagenkosten, etc.)

 

JETZ ANMELDEN UND VORTEILE GENIEßEN - Anmeldeformular


Unsere Kontaktdaten:
 
Kundencenter:
Telefon: +49 (0) 7472 98077 21
Fax: +49 (0) 7472 98077 30
Mobil/ WhatsApp: +49 (0) 152 547240 33
E-Mail:
Info@Karoparts.de

 
Bestellungen Ersatzteile & Werkstattbedarf:
Telefon: +49 (0) 7472 98077 21
Fax: +49 (0) 7472 98077 30
E-Mail:
Bestellung@Karoparts.de
eShop: www.karoparts.de

Reklamationen:
Telefon: +49 (0) 7472 98077 21
Fax: +49 (0) 7472 98077 30

E-Mail:
Reklamation@Karoparts.de






Gemeinsam