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Reklamationen & Retouren


Bei Reklamationen, Retouren oder Beschwerden jeglicher Art sind wir Ihr
erster Ansprechpartner und übernehmen die komplette Abwicklung für Sie.


• Reklamationen melden Sie einfach telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp

• Wir kümmern uns um alles: Neulieferungen, Retouren oder Reparaturkostenerstattungen bei beschädigt gelieferten Teilen

• Sie bleiben informiert: Wir halten Sie über jeden Schritt auf dem Laufenden, damit Sie zuverlässig planen können

• Wir setzen uns für Sie ein: Sollte es durch unseren Lieferanten zu unzumutbaren Verzögerungen kommen, etwa mit Folgekosten wie für ein Ersatzfahrzeug, setzen wir uns im Rahmen unserer Möglichkeiten für eine faire Lösung ein.


Wichtig: Reklamationen, insbesondere Transportschäden bitte bis 11 Uhr melden, um eine reibungslose Bearbeitung sicherzustellen.


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Oder verwenden Sie unser - Reklamationsformular